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电话销售外包 PRODUCT DISPLAY

北京自信打电话的技巧

来源: 发布时间:2022-07-22 13114 次浏览

作为一家专业外包销售公司,如果有一件事我们知道的话,那就是打电话。我们98%的销售活动在很大程度上依赖于冷电话,因此我们为客户做好这一点非常重要。在过去的八年里,作为一家销售外包公司,我们学到了一些技巧和窍门,这些技巧和窍门不仅能让我们成功,而且能让我们充满信心。

佩戴耳机。无线是更好的。让你的双手自由地做笔记,在电脑上查找信息,或者简单地做手势,都可以极大地帮助你表达自己。坐直,或者站直。我们更好的内部销售代表都站着,有时甚至在办公室里走来走去,这是巧合吗?不。站着看电影会让你精力充沛,保持活力,在困难时刻保持活力!通话间隙不要放下电话。在两次通话之间放下电话会减慢你的速度,阻碍你的积极性。一旦你开始打电话,就把电话放在手里,保持精力。慢点新手的一个显著错误是说话快。相信我们,经过多年对外包销售代表的培训,我们了解到,神经紧张和缺乏信心往往会让次打电话的人变得口齿不清。没关系,只是要意识到这一点,并有意识地努力缓慢而清晰地说话。从错误中学习。即使是最有经验的冷呼叫者也会不时接到一个糟糕的电话。别担心!在Acquirent,我们会记录电话,这样我们的销售代表就可以与销售经理一起监听错误的电话,了解他们哪里出了问题,以及如何改进。记住,总有另一个电话——不要一笑置之,继续前进。做好准备!无论是剧本、谈话要点还是流程图,都要确保你知道你要说什么。在销售外包业务中,我们了解到,我们的销售代表准备得越多,打电话就越好。这包括为潜在的反对做好准备,并锁定和加载反驳。保持积极。微笑并拨号!你可以听到一个人在电话里微笑。如果你听起来积极、快乐,你的潜在客户就会明白这一点。此外,打电话时保持积极的心态也很重要。这是一项艰苦的工作,但请记住——这是一场数字游戏,你输的比赢的多!这都是游戏的一部分!听作为一家专业的外包销售公司,我们了解到更多的产品是由我们的销售代表销售的,他们积极倾听而不是推销。如果你不听他们的话,你怎么知道你的潜在客户想要什么?当然,你必须推销你的产品或服务,但别忘了让你的客户说话。记住,你不可能把他们都赢了。在外包销售领域,我们非常清楚销售是一场数字游戏。当你打冷电话时,记住这一点非常重要,不要让自己在经历了一段糟糕的经历后感到气馁。每一个“不”都会让你离“是”更近一步——别忘了!

冷电话并不容易,我们会个告诉您这一点。我们为许多外包销售客户成功开展了冷电话活动,我们知道这一点。但是,如果你遵循这九个步骤,你可以肯定你会尽更大努力,充分利用你的冷电话!

销售愉快!


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